టెక్నాలజీ డెస్క్‌: ఆర్టిఫిషియల్‌ ఇంటెలిజెన్స్‌ (AI) వినియోగం పెరుగుతున్న నేపథ్యంలో ఉద్యోగాల్లో ఏ పనులను ఏఐతో చేయించవచ్చు? ఏ పనులకు మనుషుల నైపుణ్యాలు అవసరం? అనే ప్రశ్నలకు సమాధానం చూపించే కొత్త టూల్‌ను ప్రముఖ ఎంటర్‌ప్రైజ్‌ సాఫ్ట్‌వేర్‌ సంస్థ వర్క్‌డే (Workday) పరిచయం చేసింది. ‘వర్క్‌ ఇంటెలిజెన్స్‌’ పేరుతో తీసుకొచ్చిన ఈ ఏఐ ఆధారిత వ్యవస్థ.. ఉద్యోగాల్లోని వివిధ పనులను విశ్లేషించి, ఆటోమేషన్‌ అవకాశాలను గుర్తించేందుకు కంపెనీలకు సహాయపడుతుంది.
ఉద్యోగం కాదు.. అందులోని పనులపై దృష్టి
సాధారణంగా సంస్థలు ఉద్యోగుల సంఖ్య, హోదాలు, విభాగాలు, నివేదికల ఆధారంగా తమ సిబ్బందిని నిర్వహిస్తుంటాయి. అయితే ఒక ఉద్యోగంలో అనేక రకాల పనులు ఉంటాయి. వాటిలో కొన్ని పునరావృతమయ్యేవి కాగా, మరికొన్ని నిర్ణయాలు తీసుకోవడం, సమస్యలను పరిష్కరించడం, మానవ సంబంధాలను నిర్వహించడం వంటి నైపుణ్యాలను కోరుకుంటాయి.
వర్క్‌డే వర్క్‌ ఇంటెలిజెన్స్‌ ఈ పనులను విడివిడిగా విశ్లేషించి, వాటికి అవసరమైన నైపుణ్యాలతో అనుసంధానిస్తుంది. ఏ పనులను ఏఐ పూర్తిగా చేయగలదు? ఎక్కడ మనుషులతో కలిసి పనిచేయగలదు? ఏ పనుల్లో మానవ జోక్యం కీలకం? అనే అంశాలను సంస్థలు అంచనా వేయడానికి ఇది ఉపయోగపడుతుంది.
ఉద్యోగుల నైపుణ్యాలకూ ప్రాధాన్యం
ఈ టూల్‌ ద్వారా ఉద్యోగాల్లో మార్పులకు అనుగుణంగా అవసరమయ్యే నైపుణ్యాలను సంస్థలు ముందుగానే గుర్తించవచ్చు. ఏ ఉద్యోగులకు శిక్షణ అవసరం? భవిష్యత్తులో ఎలాంటి నైపుణ్యాలు కీలకం కానున్నాయి? కొత్త బాధ్యతలను నిర్వహించేందుకు సిబ్బందిని ఎలా సిద్ధం చేయాలి? వంటి ప్రశ్నలకు సమాధానాలు కనుగొనేందుకు ఇది తోడ్పడుతుంది.
వర్క్‌డే తెలిపిన వివరాల ప్రకారం, ఈ వ్యవస్థ కంపెనీకి సంబంధించిన ఉద్యోగాలు, సిబ్బంది, నైపుణ్యాల సమాచారాన్ని ఉపయోగిస్తుంది. వర్క్‌డే స్కిల్స్‌ క్లౌడ్‌లో 75,000కు పైగా ప్రామాణిక నైపుణ్యాల సమాచారం ఉండగా, దాన్ని 3,450కు పైగా వినియోగదారులు ఉపయోగిస్తున్నారు.
ఉద్యోగాలపై ఏఐ ప్రభావాన్ని అంచనా వేయొచ్చా?
ఏఐ కారణంగా ఉద్యోగాలు పూర్తిగా మాయమవుతాయా? లేక ఉద్యోగాల్లోని కొన్ని పనులే మారుతాయా? అనే చర్చ కొనసాగుతోంది. ఈ నేపథ్యంలో ఉద్యోగ హోదా మొత్తాన్ని ఒకే యూనిట్‌గా చూడకుండా, అందులోని పనులను విడివిడిగా పరిశీలించడం వర్క్‌ ఇంటెలిజెన్స్‌ ప్రత్యేకత.
కొన్ని పనులను ఆటోమేట్‌ చేయడం ద్వారా ఉద్యోగులు ఎక్కువ విలువను సృష్టించే కార్యకలాపాలపై దృష్టి పెట్టే అవకాశం ఉంటుంది. అదే సమయంలో ఏఐ వ్యవస్థలను నిర్వహించడం, వాటి పనితీరును పర్యవేక్షించడం, మనుషులు–ఏఐ కలిసి పనిచేసే విధానాలను రూపొందించడం వంటి కొత్త బాధ్యతలు కూడా ఏర్పడవచ్చు.
అయితే ఏఐ వల్ల ఉద్యోగాలపై ఎలాంటి ప్రభావం ఉంటుందనేది ప్రతి సంస్థ, ఉద్యోగం, పరిశ్రమను బట్టి మారుతుంది. ఈ టూల్‌ ఉద్యోగాల తొలగింపును తప్పనిసరిగా సూచించదు. సంస్థలు తమ పని విధానాలను మెరుగ్గా ప్రణాళిక చేసుకునేందుకు సమాచారాన్ని అందించడమే దీని ప్రధాన ఉద్దేశం.
ప్రస్తుతం ఎవరికి అందుబాటులో ఉంది?
వర్క్‌డే ప్రకటన ప్రకారం, వర్క్‌ ఇంటెలిజెన్స్‌ను Workday Human Capital Management (HCM) వినియోగదారుల్లో ముందస్తు యాక్సెస్‌ దశలో అందిస్తున్నారు. అంటే ఇది ప్రకటించిన వెంటనే అన్ని సంస్థలకు సాధారణంగా అందుబాటులోకి వచ్చిందని భావించకూడదు.
ఈ పరిష్కారం ద్వారా సంస్థలు ఉద్యోగాల్లో మార్పులను నిరంతరం పరిశీలించి, శిక్షణ, నియామకాలు, నైపుణ్యాల అభివృద్ధి వంటి అంశాలపై మెరుగైన నిర్ణయాలు తీసుకోవచ్చని కంపెనీ భావిస్తోంది.
ఏఐ యుగంలో మనుషుల పాత్ర ఏమిటి?
ఏఐ టూల్స్‌ వేగంగా అభివృద్ధి చెందుతున్నా, ప్రతి పనిని యంత్రాలకు అప్పగించడం సాధ్యం కాదు. సందర్భాన్ని అర్థం చేసుకోవడం, బాధ్యతాయుతమైన నిర్ణయాలు తీసుకోవడం, సృజనాత్మకంగా ఆలోచించడం, మానవ సంబంధాలను నిర్వహించడం వంటి అంశాల్లో మనుషుల పాత్ర కీలకంగా ఉండవచ్చు.
వర్క్‌డే కొత్త టూల్‌ ప్రధానంగా ఇదే అంశంపై దృష్టి పెడుతోంది. ఉద్యోగాలను పూర్తిగా ఏఐతో భర్తీ చేయడం కంటే, ఏఐను ఎక్కడ ఉపయోగించాలి, ఉద్యోగులకు ఎలాంటి నైపుణ్యాలు అవసరం, మనుషులు–ఏఐ కలిసి ఎలా పనిచేయాలి అనే అంశాలపై సంస్థలకు స్పష్టత కల్పించడం దీని లక్ష్యం.
మొత్తంగా, వర్క్‌డే వర్క్‌ ఇంటెలిజెన్స్‌ సంస్థల్లో ఏఐ వినియోగాన్ని ప్రణాళికాబద్ధంగా అమలు చేయడానికి ఉపయోగపడే కొత్త సాధనం. ఇది ఉద్యోగాల భవిష్యత్తుపై తుది నిర్ణయం తీసుకునే వ్యవస్థ కాకపోయినా, పని విధానాలు, ఆటోమేషన్‌ అవకాశాలు, ఉద్యోగుల నైపుణ్యాల అభివృద్ధిపై నిర్ణయాలు తీసుకోవడానికి సహాయపడగలదు.
Also Read - గూగుల్ ప్లే స్టోర్‌లో కొత్త ఫీచర్.. ఇక ఏఐతో మీరే సొంత యాప్స్ తయారు చేసుకోవచ్చు!